Cloud Innovation specialiseert zich in Salesforce.com en het Force.com platform. Gebruikmakend van de sterke punten van het Salesforce.com-platform willen we zinvolle applicaties maken om zoveel mogelijk van de bedrijfsprocessen van onze klanten te ondersteunen en een gebruiksvriendelijke oplossing te bieden. 

Onze kantoren bevinden zich in de Ghelamco Arena met een satellietkantoor in MeetDistrict Antwerpen. Als consultant spendeer je gemiddeld 60% van je werkweek op kantoor aangevuld met on-site meetings bij klanten. Bij Cloud Innovation zetten we sterk in op knowledge sharing en je wordt dan ook niet ge-outsourced bij de klant. 

Cloud Innovation zoekt energieke en getalenteerde mensen om ons te helpen groeien als Salesforce-partner. Om ons team te ondersteunen zijn we op zoek naar een Salesforce CRM Consultant.

Wat ga je doen?

Als Salesforce Consultant ben je verantwoordelijk voor de functionele implementatie en optimalisatie van het Salesforce platform van de klant. Je zal aanwezig zijn tijdens het volledige project proces en neemt het functionele aspect op zich, gaande van het sales team ondersteunen, de functionele uitwerking van het project tot het begeleiden van de end users. Door het leveren van advies en best practices zal je onze klanten helpen hun business te transformeren en digitaliseren.

  • Je maakt functionele analyses op met alle betrokken stakeholders door middel van interviews en fit-gap analyses
  • Je analyseert het business model van de klant en zet deze requirements om naar het Salesforce Platform, dit in nauwe samenwerking met de andere consultants en developers
  • Je staat in voor de configuratie van het Salesforce-platform bij de klant. Zonder te coderen zal je het platform implementeren naar de noden van de klant.
  • Samen met de Customer Success Manager organiseer je opleidingen voor de end users over de opgezette functionaliteit
  • Je kan mogelijks ook ingezet worden voor het pre-sales proces: bouwen van productdemo's en offertes 
  • Je fungeert als Trusted Advisor naar collega’s en klanten toe. Je zorgt ervoor dat jouw kennis omtrent het Salesforce platform steeds up to date is

Wie ben jij? 

  • Je beschikt over een hoger technisch/economisch diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring 
  • Je beschikt over relevante ervaring als consultant/analyst, kennis van Salesforce is uiteraard een pluspunt
  • Je bent enthousiast over CRM en blijft graag up-to-date met business en technische evoluties
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en weet van aanpakken 
  • Je beschikt over sterke analytische en problem-solving capaciteiten
  • Je bent flexibel, zelfstandig, proactief en stressbestendig

Wat bieden wij jou? 

  • Competitief salaris met bedrijfswagen en andere extra-legale voordelen
  • Ondersteuning bij het verder ontwikkelen van uw professionele vaardigheden (Salesforce Certification, PM Methodologies)
  • Een dynamische omgeving met impact op de organisatie van onze klanten in verschillende sectoren
  • Een bedrijf met een harde werk - speel mentaliteit waar we ons richten op een sterke teamgeest met teambuildingsactiviteiten zoals skireis en afterworks
  • Werken in een verkeersvrije omgeving met het hoofdkantoor in de Ghelamco Arena in Gent, afgewisseld met on-site verplaatsingen voor vergaderingen en trainingssessies met klanten in het hele land
  • U krijgt de mogelijkheid om bij te dragen aan de zakelijke strategische visie van onze klanten

Over Salesforce

Salesforce is een customer relationship management-platform (CRM) en biedt cloudgebaseerde applicaties voor sales, services, marketing en meer. Met hun webgebaseerde CRM-software kun je eenvoudig alle klantactiviteiten op een centrale plek bijhouden, beheren en analyseren.

Voor backend-ontwikkeling biedt Salesforce de Apex-taal die op Java is gebaseerd. Frontend-ontwikkeling wordt gedaan met behulp van het Lightning Javascript-framework en Visualforce-pagina's. De Salesforce-infrastructuur is zodanig opgezet dat de databasestructuur en de configuratie-metadata gemakkelijk toegankelijk zijn en worden geïntegreerd in het ontwikkelings-framework.